上海市民政局關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價指標(biāo)（試行）的通知
時間：2022-10-01 10:57 來源： 作者：小通 人瀏覽
滬民養(yǎng)老發(fā)〔2022〕6號
各區(qū)民政局，各有關(guān)單位：
為貫徹落實(shí)《上海市養(yǎng)老服務(wù)條例》《上海市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管辦法》（滬府辦規(guī)〔2021〕11號）要求，根據(jù)《上海市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價管理辦法》（滬民規(guī)〔2022〕1號），現(xiàn)印發(fā)《上海市養(yǎng)老服務(wù)信用評價指標(biāo)（試行）》，請遵照執(zhí)行，并指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好相關(guān)工作。
上海市民政局
2022年6月16日
（此件主動公開）
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價指標(biāo)（試行）
A.評分標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)類型
序號
一級指標(biāo)
權(quán)重
二級指標(biāo)
權(quán)重
三級指標(biāo)
權(quán)重
基準(zhǔn)分
說明：每個養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)基本分值為80分，在此基礎(chǔ)上減分加分。
80
減分項(xiàng)
1
基礎(chǔ)信用
24
登記備案
8
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記、變更、注銷情況
2
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)備案辦理、變更情況
6
3
備案承諾
5
在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)備案中存在提供虛假材料、隱瞞真實(shí)情況行為
5
4
異常名錄
4
被列入經(jīng)營異常名錄或活動異常名錄
4
5
年度檢查
2
民辦非企業(yè)單位年度檢查結(jié)果
2
6
人員信用
5
法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、高級管理人員以及養(yǎng)老護(hù)理員等從業(yè)人員存在與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直接關(guān)聯(lián)的嚴(yán)重失信行為
5
7
守法履約
56
服務(wù)質(zhì)量
10
服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測結(jié)果
10
8
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3
國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定符合情況
3
9
抽查檢查
10
抽查檢查結(jié)果
10
行政處罰
10
行政處罰結(jié)果
10
11
稅費(fèi)繳納
4
欠繳稅費(fèi)情況
4
12
保險騙保
2
保險騙保行為
2
13
生產(chǎn)安全
10
生產(chǎn)安全事故發(fā)生情況
10
14
弄虛作假
7
在服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測、等級評定、監(jiān)督檢查、專項(xiàng)審計(jì)、資金申請、榮譽(yù)表彰等項(xiàng)目中弄虛作假情況
7
加分項(xiàng)
15
增進(jìn)信用
20
信用修復(fù)
1
行政處罰信息信用修復(fù)情況
1
16
等級劃分
3
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定結(jié)果，社會組織評估結(jié)果或納稅信用等級結(jié)果
3
17
表彰獎勵
3
表彰獎勵記錄
3
18
試點(diǎn)示范
3
試點(diǎn)示范記錄
3
19
滿意度評價
2
老年人滿意度
2
20
區(qū)內(nèi)信譽(yù)
8
區(qū)級綜合考核結(jié)果
8
總分
100
B.不納入評價、不評A級和直接判級情形
類型序號
情形類型
情形序號
具體情形
1
不納入評價
1
（一）開展養(yǎng)老服務(wù)活動不滿一年的
2
（二）暫停或者中止服務(wù)的
3
（三）其他不納入評價的情形
2
不評為A級
（如果總分達(dá)到A級標(biāo)準(zhǔn)，則評為B級）
1
（一）開展養(yǎng)老服務(wù)活動不滿兩年的
2
（二）信用評價結(jié)果為D級不滿一年的
3
（三）在服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測、機(jī)構(gòu)等級評定、社會組織評估中被評為最低等級（等次）的
3
直接判定為D級
1
（一）被列入市公共信用信息服務(wù)平臺的嚴(yán)重失信主體名單的
2
（二）對發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故負(fù)有責(zé)任的
3
（三）存在可能危及老年人人身、財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險，被依法處以責(zé)令停業(yè)整頓的
4
（四）存在虐待老年人、非法集資、出售或者非法提供服務(wù)對象個人信息等情形，構(gòu)成犯罪的
5
（五）存在其他嚴(yán)重危害老年人合法權(quán)益情形，造成惡劣社會影響的
C.信用等級劃分規(guī)則
序號
等級
分?jǐn)?shù)范圍
備注
1
A級
90≤X≤100
2
B級
75≤X≤89，或不評為A級
詳見B.不評為A級的具體情形
3
C級
60≤X≤74
4
D級
X＜60，或直接判定為D級
詳見B.直接判級的具體情形
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險，社保，
本文標(biāo)題：上海市民政局關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價指標(biāo)（試行）的通知
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